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무료 플랜은 계속 무료인가요? 네. 코스피, 코스닥 전 종목 차트 조회와 기본 지표, 관심종목, 뉴스 등 핵심 기능은 계속 무료로 제공됩니다. 신용카드 등록 없이 시작할 수 있습니다.
언제든지 해지할 수 있나요? 네. 마이페이지 → 구독 관리에서 언제든 해지할 수 있으며 위약금이 없습니다. 해지해도 이미 결제한 기간이 끝날 때까지는 유료 기능을 그대로 사용할 수 있습니다.
환불은 어떻게 적용되나요? 결제 후 7일 이내에는 전액 환불되고, 그 이후에는 결제 후 30일까지 남은 이용 기간만큼 일할 계산으로 환불됩니다. 마이페이지의 구독 관리에서 신청하거나 support@eorim.com 으로 요청하시면 됩니다.
연간 결제와 월간 결제는 어떻게 다른가요? 연간 결제는 12개월 요금을 한 번에 결제하는 방식으로, 월간 결제 대비 최대 47% 할인이 적용됩니다. 월간 결제는 매월 자동으로 갱신됩니다.
표시된 가격에 부가세가 포함되어 있나요? 네. 요금제 페이지에 표시된 모든 가격은 부가세(VAT)가 포함된 최종 결제 금액입니다. 숨겨진 추가 비용이 없습니다.
결제 수단은 무엇을 지원하나요? 신용카드와 체크카드 자동결제를 지원합니다. 카드 정보는 어림 서버에 저장되지 않고 국내 인가 결제 대행사가 안전하게 처리합니다.
프리미엄 플랜은 언제 이용할 수 있나요? 프리미엄 플랜은 출시 예정입니다. 리서치팀과 전문 투자자용 도입 일정과 견적은 support@eorim.com 으로 문의해 주세요.